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使用笔记

ok 交易所|交易所app|接收平台的确认门槛|在哪里查看接收方要求|等待记录整理

ok 交易所:撤销按钮不可用,可能订单已完成、已撤销或当前账户没有操作权限。

入门说明

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遇到不熟悉的步骤时,先查看前置条件,再继续操作。

重新载入页面

01

核对当前登录账号及子账户,确认是否有管理该订单的权限。

02

若订单仍有效且权限无误,重新打开订单详情查看按钮状态是否更新。

检查可操作账户

遇到与预期不同的提示时,先保留完整信息,再查看相关说明。

使用中的常见疑问

按钮变灰就代表订单已撤销吗?

不一定;也可能是已成交、权限不足或页面状态未更新。

切换账号能恢复撤销按钮吗?

只有订单属于另一账户且你有相应权限时才相关,不应随意切换操作。

订单账单

订单撤销状态查询

查看订单状态

确认订单是否仍处于有效委托状态,完成或终止的订单通常无需撤销。

检查可操作账户

核对当前登录账号及子账户,确认是否有管理该订单的权限。

重新载入页面

若订单仍有效且权限无误,重新打开订单详情查看按钮状态是否更新。

常见情况答疑

按钮变灰就代表订单已撤销吗?

不一定;也可能是已成交、权限不足或页面状态未更新。

切换账号能恢复撤销按钮吗?

只有订单属于另一账户且你有相应权限时才相关,不应随意切换操作。